Comprar en Aliexpress desde España

Vamos a escribir una mini guía sobre comprar en Aliexpress desde España. Ya he hecho guía de diferentes países como;

• Comprar en Perú
• Aliexpress en Chile
• Comprar en Aliexpress desde Colombia

Lo más interesante de estas guías es el tema de aduanas ya que cada país tiene un baremo distinto. Comprar desde España con una cuenta de Aiexpress es algo más conveniente ya que es un mercado muy productivo para esta tienda online ya que hay miles de compras al día desde España. Según sus estadísticas es el primer mercado en Europa después de Rusia. Y los planes futuros de Aliexpress es abrir almacén en España, emulando a Amazon para que el envío de productos sea de dos o tres días. Así pues, voy a escribir una guía para comprar en Aliexpress en España aunque profundizo mucho más en el Curso que he hecho sobre comprar en Aliexpress donde explico como buscar productos, proveedores, protección de compra, etc.

Darse de alta

Para darse de alta sólo necesitas un email. Para ser un e-commerce chino es muy sencillo ya que normalmente también piden número de teléfono e incluso algunos el documento de identidad. Rellena tu perfil con tu dirección y demás datos. Y sobre todo, pon el país España, y la moneda Euro para que te salgan los precios en esa divisa. Esto será un filtro para que la tienda china te muestre productos que se pueden enviar a España y la moneda en euros.

Aliexpress Almacén España

El fundador del conglomerado de Alibaba quiere expandirse por Estados Unidos y Europa y poner almacenes por estos países. En Estados Unidos lo está teniendo difícil y por eso se está enfocando más en Europa. Ya han abierto oficinas de Madrid para dar el siguiente paso en abrir almacenes, naves industriales para almacenar miles de productos traídos de China. Están haciendo experimentos y ya se pueden pedir productos a España que tardan sólo 3 días, con devoluciones nacionales en 15 días, etc. La mayoría son productos tecnológicos, como teléfonos móviles, cámaras, auriculares, ect. Muchos proveedores chinos tienen almacenes en España y promocionan sus productos en Aliexpress, por eso lo puedan enviar en tan sólo 3 días. Si va bien este experimento Aliexpress tiene pensado abrir almacenes al estilo Amazon en España. Los productos de marca que hay que comprar en Aliexpress son de marcas chinas, evitar marcas occidentales como Nike, Apple, Adidas, etc, ya que los precios serán más altos que en EE.UU, o Europa. Y lo peor de todo es que te pueden parar el paquete en aduanas por contrabando ya que estas marcas registradas en occidente no permitirán su importación.

Ir a ALIEXPRESS desde ESPAÑA

Formas de pago

Aliexpress te dan muchas formas para pagar tu producto pero lo más usado son por tarjeta de crédito visa. No hay límite mínimo de compra si lo haces de esta forma de pago. También se puede pagar con transferencia bancaria pero te exigen que hagas una compra mínima de 20$ para poderlo pagar así. Además tardan varios días en confirmar el pago del producto, cosa que con la tarjeta de crédito se confirma en horas. Cualquier forma de pago que permita pagar en Aliexpress es válida pero lo importante es hacerlo dentro de la plataforma china. No pagues al proveedor directamente a él ya que si pasa algo con tu producto y no funciona, no podrás reclamar a Aliexpress. No se permite pagar con Paypal ya que es la competencia de la forma de pago online china Alipay que pertenece a Alibaba-Aliexpress. Y los pagos contra reembolso tampoco está dentro de lo permitido en Aliexpress. Por lo que estoy viendo, esta forma de pago de contra reembolso es difícil de encontrar en cualquier tienda online.

Envío a España

Los envíos de Aliexpress suelen poner una opción de gratis pero tardan 25-30 días en recibirlo. Si tienes urgencia de recibir el paquete te dan la opción de que te lo envíen por mensajería privada pero en muchos casos te puede salir más cara la mensajería que el producto comprado. En estos productos que envían en España en 3 días, son una lista reducida de 200-300 productos. Han elegido productos de calidad para dar un buen servicio y si funciona extenderlo a más productos. Pero por ahora, la mayoría de cosas que vende Aliexpress tardan 25 días en recibirlo si lo haces eligiendo el envío gratuito a España.

Aduanas e impuestos en España

Cada paquete que llegue desde fuera de España tiene que pasar por aduanas, por temas de estadística, impuestos y seguridad. Como llegan tantos paquetes al día, las aduanas españolas (y también las de todo el mundo) tienen un límite de envíos inspeccionados y que tributen con impuestos. Los paquetes con mayor volumen y que parezcan de compra-venta, son los que más posibilidades tienen de inspección y de pago de tasas. Además por norma, todos los envíos que se mandan por mensajería privada tienen obligación de pagar impuestos. DHL, FEDEX, etc, necesitan que cada paquete pague su IVA. Por tanto, si compras en Aliexpress y te lo envían por DHL, tendrás que pagar tasas de aduanas más el 21% de iva. Te pueden llamar desde la oficina de mensajería para hacerte unas preguntas o directamente el mensajero que te dé el paquete te pida el dinero para pagar las tasas. Si decides que te envíen el producto de forma gratuita, es el azar de que te paren el paquete en la oficina de aduanas. Por regla general, si no pasa un importen de 22-25€ el valor del producto no se fijan y pasa de largo. También el paquete no debe ser muy pesado (unos 2 kg)  o voluminoso. Este tipo de paquetes entran dentro de las cartas comerciales con etiqueta CN22, por lo que no controlan su procedencia ni lo examinan. Básicamente, porque cuando llegan al aeropuerto de Barajas en Madrid hay tal cantidad de paquetes que lo ignoran. El papel que viene pegado al paquete donde se describe el producto y cantidad y precio, debe de coincidir con lo que realmente te envían. Aunque el chino ya sabe el riesgo de que aduanas pare el paquete y puede que reduzca el precio en varios euros para que no se vea tan caro para el inspector de aduanas. Si tuvieras que pagar algún impuesto más el IVA, lo tendrías que hacer al cartero de correos cuando te dé el producto. A mí me han pasado productos de 200€ de valor poniéndolo de regalo, o paquetes de tamaño de 30cm x 20cm, y de alto 10cm también han pasado de largo. Y también he comprado en Aliexpress enviado por mensajería privada y he tenido que pagar tasas. Y estas tasas de aduanas son un 10-30% de lo que cuesta el producto, más el 21% de IVA que se calcula incluyendo las tasa cargadas. En fin, que es bastante dinero y te descuadra tu presupuesto tanto si es para uso personal como para uso comercial. También puedes decirle al proveedor chino que te envíe los paquetes en varios días distintos si supera más de 22€ el valor. Y si quieres proveedores para uso comercial, ya sea para tiendas físicas u online, lo mejor es que pagues las tasa correspondientes con el iva, como si fuera un proveedor nacional que le haces una compra pagando con iva. Ahora mismo Hacienda está más preocupado de las entrada de producto falsificado y de violaciones de marca multinacional que de registrar el iva de los paquetes con etiquetas CN22.

Reclamar productos defectuosos en Aliexpress

Aliexpress protege a los compradores siguiendo unas normas muy sencillas pero estrictas que tiene la tienda online china. El pago que haces cuando compras el producto no se hace directamente al vendedor chino sino a Aliexpress que liberará el pago cuando hayas recibido el paquete y estés contento con el producto. Esto lo explico aquí. Si sigues sus normas de protección y garantía de Aliexpress podrás reclamar abriendo una disputa.  Lo malo es que el vendedor de Aliexpress se sabe muy bien estas normas, y por lo general, el comprador español no se las ha leído. Por eso, mi consejo es que no hagas mucho caso al proveedor chino cuando estés chateando con él para explicarle el problema. Las soluciones que te dará el chino no serán muy convenientes para nosotros. En primer lugar, el tiempo va en nuestra contra ya que hay un límite de tiempo que cubre la garantía de Aliepxress. Y muchas quejas que he leído en foros, etc sobre esta tienda viene cuando ya hemos confirmado la recepción del paquete y luego queremos reclamar. Y haciendo esto, ya no podremos reclamar devoluciones. Si abrimos una disputa, Aliexpress nos dará un margen de tiempo para que lleguemos a un acuerdo amistoso con el proveedor chino, y si no, Aliexpress hará de árbitro y dará una solución como devolución del producto, reenvío de otro nuevo, devolución total o parcial del dinero, etc.

Cupones y Rebajas

En Aliexpress puedes encontrar Cupones y Descuentos de precios pero dentro de la plataforma. No vas a encontrar cupones descuento en webs fuera de la tienda china. Ahora hay muchas webs que te prometen descuentos en Aliexpress pero todo es falso. Aquí puedes ver donde conseguir cupones descuento. Y siempre los verás dentro de la plataforma de Aliexpress y nunca en otras webs. Todos los 11 de Noviembre Aliexpress hace rebajas espectaculares del 70-80% de descuento para todos los productos de su catálogo. Es sólo un día pero van calentando motores dos o tres días antes.

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